In unseren FAQs findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um deinen Mitgliedsbeitrag, Zuschüsse und organisatorische Themen. Uns ist wichtig, dass du jederzeit weißt, welche Möglichkeiten du hast und wie du Änderungen unkompliziert mit uns klären kannst. Sollte deine Frage hier nicht vollständig beantwortet werden oder du unsicher sein, melde dich jederzeit gern direkt bei uns – wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter.

Kann ich meinen Beitrag reduzieren, während ich Krankengeld bekomme?

 

Ja, dafür benötigen wir nur einen Nachweis über die tägliche oder monatliche Auszahlung des Krankengeldes. Schicke uns dazu einfach ein Foto von dem Schreiben deiner Krankenkasse oder einen Screenshot eines eindeutigen Geldeingangs aus deinem Onlinebanking an info@ufo-online.aero 

Kann ich mein Beitrag in Elternzeit reduzieren?

 

Ja, das ist möglich. Dafür benötigen wir das Schreiben von deinem Arbeitgeber, aus dem der Zeitraum hervorgeht. Schicke uns einen Scan/Foto dieses Schreibens einfach an info@ufo-online.aero 

Kann ich meinen Beitrag während der Schwangerschaft/Stillzeit reduzieren?

  

Nein, da unsere Berechnungsgrundlage dein Bruttogrundgehalt ist und dieses im Beschäftigungsverbot also sowohl in der Schwangerschaft als auch der Stillzeit gleichbleibt.  

Habe ich die Barmenia Auslandskrankenversicherung?

  

Aktuell gibt es noch keine Option, das selbst einzusehen. Schreibe uns dazu am besten eine Mail an info@ufo-online.aero. Du bist aber gut informiert, die Auslandskrankenversicherung hast du nicht automatisch. Solltest du sie abschließen wollen, findest du den Antrag unter diesem LINK: UFO meets Barmenia 

Wie beantrage ich das Koffergeld?

Unter folgendem Link kannst du alle drei Jahre das Koffergeld (den Sachkostenzuschuss) beantragen: Sachkostenzuschuss. Bitte beachte, dass dies aufgrund der Differenzierungsklausel nur für Lufthanseat*innen geht. Wir sind aber in intensiven Verhandlungen auch in anderen Airlines Differenzierungsklauseln abzuschließen und damit unmittelbare Vorteile für dich als Mitglied zu schaffen. 

Wo hinterlege ich meine Teilzeit, damit das bei der Beitragsberechnung berücksichtigt wird?

  

Schreibe uns dazu einfach eine E-Mail an info@ufo-online.aero mit einem Nachweis, aus dem die Dauer und prozentuale Höhe der Teilzeit hervorgeht oder nutze das Datenaktualisierungsformular unter folgendem Link: Daten aktualisieren 

Wieso hat sich mein Beitrag erhöht?

  

Die häufigste Ursache ist, dass uns kein aktueller Nachweis über deine Teilzeit vorliegt. Ebenso steigt dein Beitrag immer dann, wenn sich dein Gehalt erhöht, sei es durch individuelle Stufensteigerungen oder Gehaltssteigerungen aufgrund von UFO verhandelter Tarifverträge. Dein Beitrag beträgt immer 1 % deines Bruttogrundgehalts ohne Zulagen etc., du kannst ihn anhand einer aktuellen Gehaltsabrechnung daher ganz einfach kontrollieren.  Da der Beitrag von dem Gehalt abhängt, heißt das einfach: Mehr Geld = mehr Beitrag. Du bist unsicher, ob alles stimmt oder woran es liegt? Das finden wir ganz einfach gemeinsam heraus, indem du unter 06105 9713-0 anrufst oder uns eine E-Mail an info@ufo-online.aero schickst. 

Wo kann ich den SMP-Zuschuss beantragen?

Der Ausbildungskostenzuschuss ist Teil der Differenzierungsklausel für unsere Mitglieder bei Lufthansa. Wenn du den kompletten SMP fertig hast, kannst du ihn über uns beantragen und erhältst ihn von Lufthansa ausgezahlt. Unter folgendem Link findest du den Antrag: SMP Zuschuss 

Kann ich meine Mitgliedschaft telefonisch kündigen?

Am liebsten ist es uns natürlich, wenn du Mitglied bleibst. Wenn es einen konkreten Grund für deinen Kündigungswunsch gibt, melde dich gerne zuerst bei uns – vielleicht können wir gemeinsam eine Lösung finden. Wir sind überzeugt: UFO-Mitglied zu sein lohnt sich. 

Solltest du dich dennoch für eine Kündigung entscheiden, ist das leider nicht telefonisch möglich. Kündigungen nehmen wir ausschließlich schriftlich entgegen – per formloser E-Mail, über das Kündigungsformular auf unserer Website oder per Post an unsere Geschäftsstelle. Telefonische Kündigungen sind bei uns leider nicht möglich. Daran hat sich seit jeher nichts geändert.